Dúvidas

Posso trocar meu álbum?

Trocas são aceitas em até 7 dias após o recebimento, com o álbum intacto.

Como faço devolução?

Entre em contato pelo nosso suporte para orientações sobre devolução.

E se o álbum chegar com defeito?

Substituímos álbuns com defeito comprovado sem custo adicional.

Posso cancelar meu pedido?

Cancelamentos são possíveis antes da produção do álbum iniciar.

Quanto tempo para reembolso?

O reembolso é processado em até 10 dias úteis após aprovação.

Como acompanho meu pedido?

Enviamos código de rastreamento assim que o pedido for despachado.